⚡
Svar direkt på hemsidan
Besökaren kan få hjälp med vanliga frågor utan att behöva vänta på mejl eller telefonsvar.
AI-assisterad kundservice för företag
Ge era kunder svar direkt på hemsidan.
Arovi hjälper företag att integrera AI i sin kundservice genom en chatbot som svarar utifrån företagets egen information.
✓Enkel installation✓Anpassad efter företaget✓Ingen teknisk kunskap krävs
företagets-hemsida.se
Chatta med oss
Svarar med företagets kunskapsbas
Hej! Hur kan jag hjälpa dig?
Hur bokar jag en tid?
Du kan boka en tid direkt via företagets bokningssida.
Skriv din fråga...↑
Enklare kundservice
Hjälp kunderna utan att skapa mer arbete för personalen
Arovi gör företagets information mer tillgänglig och hjälper besökaren att hitta svar direkt på hemsidan.
✦
Mindre stress för personalen
Återkommande frågor kan hanteras av chatbotten så att personalen får mer tid till ärenden som kräver mänsklig hjälp.
✓
Svar från företagets information
Företaget styr kunskapsbasen och bestämmer vilken information chatbotten ska använda i sina svar.
◈
Enkel kontroll
Hantera kunskapsbas, konversationer, obesvarade frågor och inställningar från kundportalen.
Kundportal
Få kontroll över chatbotten från en tydlig översikt
I kundportalen kan företaget hantera sin kunskapsbas, se konversationer, granska obesvarade frågor och hämta installationskoden.
✓Lägg till och uppdatera frågor och svar
✓Se vilka frågor besökarna skickar
✓Hitta frågor som behöver ett bättre svar
✓Hantera installation och chatbotinställningar
Anpassningsbar widget
Anpassa chatbotten efter företagets hemsida
Kunden kan välja hur chatbotten ska se ut och anpassa den så att den känns som en naturlig del av företagets hemsida och varumärke.
✓
Välj ett färdigt tema
Börja med en färdig design och justera sedan färgerna efter företaget.
✓
Anpassa chattknappen
Välj mellan en rund ikon eller en avlång knapp med egen text.
✓
Styr färger och meddelanden
Ändra chattyta, meddelandebubblor, textfärger, titel och undertitel.
✓
Se resultatet direkt
Förhandsvisningar hjälper kunden att se hur valen kommer att upplevas.
Versioner för olika behov
Börja på rätt nivå och utveckla kundservicen över tid
Välj en version utifrån hur mycket hjälp företaget behöver med svar, AI och uppföljning.
V1
Basic
För mindre företag som vill ha en snygg och användbar chatbot för enklare kundfrågor.
- ✓FAQ- och nyckelordsbaserade svar
- ✓Egen kunskapsbas
- ✓Anpassningsbar widget
- ✓Enkel installation
V2
Smart
För företag med återkommande frågor och en mindre eller medelstor kunskapsbas.
- ✓AI-baserade svar
- ✓Svar från företagets kunskapsbas
- ✓Anpassningsbar widget
- ✓Kundportal och installation
V3
Pro
För företag som vill följa kundfrågorna och förbättra chatbotten över tid.
- ✓Allt som ingår i V2
- ✓Konversationshistorik
- ✓Obesvarade frågor
- ✓Förbättringsflöde i kundportalen
För större företag, hög trafik eller särskilda behov finns även ett Anpassat paket.
Kom igång
Från intresseanmälan till chatbot på hemsidan
Skicka intresseanmälan
Berätta kort om företaget och vilket behov ni vill lösa.
Få rekommendation och konto
Arovi hjälper er att välja en lämplig version och skickar instruktioner för att aktivera kontot.
Fyll på och installera
Lägg in företagets information, anpassa widgeten och installera chatbotten på hemsidan.
Ta nästa steg
Vill ni ge era kunder snabbare svar på hemsidan?
Skicka en intresseanmälan så hjälper Arovi er att hitta en version som passar företagets behov.